Ficamos surpresas com a qualidade do serviço em geral. Já tínhamos lido críticas positivas, mas ainda assim nos surpreendemos com a gentileza, cordialidade, prestatividade e carinho de todas as funcionárias da pousada! Quando impecavelmente limpo, chuveiro quentinho, aquecedor muito bom, cobertas cheirosas, colchões confortáveis. Vista perfeita, café da manhã delicioso. Amamos tudo! Certamente, é nossa casa de campo em Campos. ♥
BRUNA ILEK, em 20/03/2025
Gostei muito de me hospedar na Pousada, me senti em casa , com os colaboradores que são excepcionais, todos vcs. Obrigada sempre que puder irei me hospedar ai.
Ivana Aparecida Soares Gerlach, em 20/03/2025
Pousada muito aconchegante, a educação e recepção dos funcionários são excelentes!
Denis de Oliveira Lima, São Paulo em 16/03/2025
O atendimento do Brendon e da Suzana foi extremamente carinhoso, ambos são atenciosos e trataram com muito carinho a minha filha de 1 ano que não parava quieta rs...
Tentaram de toda forma nos manter o mais confortável possivel, sempre prestativos e atenciosos.
O ponto a melhorar que identifiquei foi que os quartos não possuem isolamento acustico, por ter ficado em um quarto proximo a escada, quando alguem passava por ela se ouvia tudo, até mesmo o caminhar.
Fiquei proximo tbem da rampa do estacionamento, então de noite quando chegava algum carro, por não ter cortina no quarto, o farol do carro entrava dentro do quarto, por vezes encomodava.
Notei tbem que nos quartos não possuia frigobar, porém durante a reserva eu o solicitei e prontamente me arrumaram um frigobar, porém em apenas 1 dos quartos.
Esses 3 itens foram os itens que eu identifiquei de melhoria na pousada.
Muito obrigada pelo carinho e atenção nos 4 dias que passamos com vocês.
ALINE ARAUJO OLIVEIRA, Rio de Janeiro em 13/03/2025
Atendimento ótimo!
Brendon uma gracinha, gentil e prestativo, e as meninas do café, são muito atenciosas e cuidadosas com tudo.
Gostamos muito.
Sucesso sempre pra vcs.
Flávia Rodrigues Nascimento, Barueri - SP em 13/03/2025
Muito boa a pousada, gostei demais. Os funcionários são super anteciosos, a dona da pousada é um amor de pessoa,.nos atendeu super bem e nos ajudou bastante . Os quartos são ótimos e o café da manhã também!!
Leticia Soares, Belém - PA em 09/03/2025
Simplesmente sensacional o carinho que somos recebidos nessa pousada! Malu e Susana são extremamente simpáticos, solicitos, gentis e fazem tudo que podem para atender bem seus hospedes. O café da manhã é um diferencial, digno de hotel 5 estrelas, melhor suco de laranja DA VIDA! Amei :)
Walkíria Patelli, Campinas - SP em 26/02/2025
Me senti bem acolhida durante a estadia. Quartos amplos e ótima suíte. Café da manhã com variedades.
Agradeço a atenção e educação de todos os funcionários, inclusive da proprietária da pousada. Só tenho elogios a fazer. Foi uma das melhores estadias até o momento pra mim. Recomendarei. Abraços! Hania Rosado
Hania Cristina Rosado Silveira Dias, em 12/02/2025
Fomos muito bem recebidos. Ótima localização.
Marcela C. Knup, em 12/02/2025
Nossa estadia no hotel foi bem satisfatória, superou nossas expectativas, café da manhã bem servido, educação e cordialidade dos funcionários. Só tenho uma sugestões a fazer, colocar um blecaute ou uma cortina mais escura na janela do quarto para aqueles que gostam de dormir até mais tarde. Muito obrigado pelas estadia, retornaremos em breve.
ANDRE ANDRADE, SA em 09/02/2025
Atendimento maravilhoso! Pousada impecável
JULIANA FELIPPU, São Gonçalo - RJ em 05/02/2025
Bom dia.
Sempre que vou a campos do Jordão fico na pousada da lua , amo o lugar , localização e melhor preço justo ! 👏👏👏🔝👌.
Até a próxima.
BRUNO LUIZ F. BARROS, em 02/02/2025
Quando decidir ir para Campos fiquei um pouco com medo, pois não conhecia nada, apenas fotos. Essa foi a primeira experiência e sem duvidas voltarei quando surgir a próxima oportunidade. E a Pousada da Lua com certeza será onde quero ficar, pois me senti em casa!
Gabriela Nogueira, São Jose do rio Preto - SP em 25/01/2025
A Pousada é muito bem localizado para o custo, próximo o suficiente para ir a pé ao Capivari. No entanto, há uma ladeira considerável, que pode ser um obstáculo para idosos ou pessoas com mobilidade reduzida. Os quartos são bastante quentes, tanto as camas quanto o chuveiro, sinal de Wi-Fi perfeito . Café da manhã com ótima variedade e qualidade. Equipe muito gentil e atenciosa. Instalações bem cuidadas e limpas.
Lucas Kitamura, em 20/01/2025
Pousada agradável e um ambiente bem familiar. A localização é privilegiada e as dicas de passeios foram excelentes. Eu recomendo.
pedro, em 09/01/2025
Lugar show! Chocolate quente maravilhoso!!! Super indico! Próximo dos principais locais.
Joaquim Ferreira Canto Neto, em 08/01/2025
Olá, gostaria de agradecer pela hospedagem, adoramos vocês e o aconchego da pousada, a cidade de Campo é lindaaaa.....
Luciene Freiria, Rio de Janeiro em 05/01/2025
Minha família e eu gostamos muito da pousada. Fomos muito bem recebidos e atendimentos por toda a equipe.
WALBERT SOUZA FREITAS JUNIOR, em 27/12/2024
Pousada muito boa, pessoal muitíssimo atenciosos. Super recomendo.
Paulo Capinam , em 09/12/2024
Muito bom atendimento voltaria certamente
Paulo Donato Rodrigues da Rocha, em 07/12/2024
Voltarei com certeza!
THIAGO FELIX SANCHES, em 28/10/2024
Muito boa a Pousada, atendimento nota 10! Recomendo!
Leticia Annes Mackert Marreira, em 10/10/2024
Adorei vcs. Lugar lindo pessoal nota 10.
CLEUSA PRATES / EMERSON, Itaquaquecetuba em 16/09/2024
Tudo muito bom, pessoas muito atenciosas!
Nathália Nunes Carvalho, em 15/10/2023
Amei a pousada! Muito aconchegante, funcionários excelentes e Fomos muito bem recebidos. Voltarei com certeza!
luciana nascimento de freitas, s.j. de meriti rj em 04/09/2019
Amamos ficar na pousada. Quarto aconchegante, café da manhã muuuuito bom, e o melhor q pousada é perto de tudo... Obrigada!!! Voltaremos e breve.
THAYS DE OLIVEIRA VENTURA, Rio de Janeiro em 01/07/2019
Recomendo a todos essa pousada! São muito receptivos...nos sentimos muito "em casa". Quarto ótimo, tudo muito limpo! A equipe está de parabéns!!! Café da manhã maravilhoso...apesar de eu ser a menina que bebia coca-cola pela manhã...rs. Tudo nota mil!!! Desde a comodidade, distância do Centro...como os funcionários! Voltaremos em breve! Muito Obrigada! Vanessa e Rodrigo
NADA
Moreira , SAO PAULO em 25/06/2019
foi perfeita dentro do esperado.
Antonio, em 08/06/2019
Da hospitalidade; da limpeza; da prestatividade; da atenção e carinho das pessoas, além da honestidade, pois ,inclusive, esqueci algumas coisas, e no dia seguinte já entraram em contato pra saber se eu queria que me enviasse. Ótimo custo/benefício!!!
Lucilene, em 08/06/2019
Amei a escolha que fiz. Toda vez que voltar a Campos do Jordão, é na Pousada da Lua que vou ficar.
Muito aconchegante; limpa, linda e um ótimo café da manhã. Super recomendo! Pretendemos voltar mais vezes e e minhas colegas. Adoramos. Os funcionários são super atenciosos e carinhosos. Todos estão de parabéns!
Apenas falta um frigobar no quarto.
Maria de Fátima Oliveira da Silva Netto, em 03/11/2018
Funcionários muito atenciosos. Atendimento nota 10, muito prestativos, soluciona problemas, orienta em tudo. Estão de parabéns !!!!!!
Fabiana França de Vasconcelos, em 03/11/2018
+ Quarto limpo. Funcionários atenciosos. Localização próximo ao centro. Ótimo custo benefício! Voltarei com certeza!
Igor da Silva de Deus, em 23/10/2018
+Pousada muito agradável, com staff muito educado e prestativo. O quarto é grande, com aquecedor. Banheiro grande e confortável.
-O único ponto negativo é que, durante o café da manhã, não há mesas para todos. Com isso, pode ser necessário aguardar outros terminarem. Mas a equipe e os hóspedes tratam a situação com muita tranquilidade.
Tranquila e acolhedora!
+Simpatia e atenção!!Cafe da manhã especial.
-Gostamos de tudo.
Rosalir Oliveira, em 19/10/2018
+ Café da manhã, receptividade,
Flávio Contrera , em 19/10/2018
+ Ótimo.
+Quarto muito confortável e bem organizado. Ótimos funcionários à disposição para qualquer coisa que precisar.
Gabriel Pereira, em 19/10/2018
Muito bom ! Gostamos e retornaremos !
Jessica Cruz, em 30/08/2018
Muito bom , viagem com filhos mais jovens ! Recomendo!
Carlos Alberto Guimaraes, em 30/08/2018
Excelente !
Josias , em 30/08/2018
Viajando com a familia , a Pousada é fantastica!
Savio , em 30/08/2018
Conheço e me hospedo duas vezes ao Ano a cerca de 10 anos . Nao tenho por que procurar por outra, me sinto em casa, a equipe é excelente e as acomodações perfeitas!
Marcia Andrade, Santos SP em 24/08/2018
Perfeita!
a pousada é muito agradável, tem um excelente café da manhã! e está bem localizada!
Deise, Bauru em 21/08/2018
+ Local , atendimento , tranquilidade.
- Nada fora do esperado.
Paulo de Tarso Condini, São Paulo em 20/08/2018
Excelente atendimento e localização. Pousada familiar, silenciosa e aconchegante.
O atendimento foi muito bom e respeitoso. É uma pousada familiar, onde se pode ficar tranquilo, sem a agitação da cidade.
Alexandre Nardi, São Paulo em 03/08/2018
Lugar sossegado e atendimento nota 10
A pousada é super aconchegante com atendimento espetacular. Fica muito próxima do centro e de fácil acesso. Café da manhã delicioso.
Gostei de tudo, mas acho que a TV poderia ter uns canais alternativos.
Eline Leite Soares, em 30/12/2017
O café da manhã estava ótimo e adoramos a qualidade do quarto, da roupa de cama e do atendimento que recebemos. Nota 10 ( Booking.com )
Felipe, Sao Jose do rio Preto em 30/12/2017
É impossível não se sentir em casa e em família. Toda a atenção, carinho e prestatividade desde a chegada até o momento da saída de todos os funcionários superaram qualquer expectativa. O café da manhã bem completo e variado. A localização próximo ao centro e aos principais pontos turísticos. Me senti em familia!
Quartos confortáveis e muito bem organizados. Parabéns por toda atenção e tratamento. Sem dúvida, voltaremos em breve a Pousaa da Lua para relaxar e aprovar e bela Campos do Jordão. Obrigado por todo carinho.
Richarlison, Riberao Preto em 30/12/2017
A Pousada da Lua , é excelente , localizada a pouco mais de 01 km do Capivari, cafe da manha delicioso, Suzana nos atende com um sorriso inigualável . Nossa querida Malu ( dona da Pousada) nos proporcionou dias e noites maravilhosos, tanto com suas indicações como com o bom gosto em suas acomodações . Nota 8,5 é pouquíssimo , merece 10,0
Patricia V. ( Booking) , Mossoró RN em 20/11/2017
Pousada sensacional e muito boa , Dona Malu, a proprietária , uma ótima pessoa, super alto astral , faz de tudo para que a pousada seja uma extensão da nossa casa , os quartos são ótimos , o cafe da manha muito bom, os funcionários super prestativos e atenciosos , Sr Alexandre , um exemplo de funcionário , sempre disposto a esclarecer todas as duvidas surgidas , a localização da pousada e perto do morro do elefante e teleférico , perto do Capivari , tudo pode ser feito caminhando . Indico e quando voltar a Campos do Jordão , com certeza irei me hospedar novamente . Para mim , pelo atendimento prestado ao meu grupo leva 5 estralas com louvor
Lucarasan, Rio de Janeiro em 20/11/2017
Adoramos a pousada! Muito aconchegante , ótimo atendimento, cafe da manha com varias opções e bem gostoso...ficamos bem á vontade e o bom que fica próximo a vários pontos turísticos
Daniele Albuquerque, Sao Paulo em 20/11/2017
Frequentamos a Pousada da Lua desde 2000 e o atendimento sempre superou nossas espectativas. O local é estrategico, as acomodações são confortáveis, o café da manhã é otimo, e para o atendimento só elogios, são muito atenciosos, e deixam super a vontade, o valor da diaria é um dos menores para o tipo de acomodação.Agradecemos a Malu, Suzana , Alexandre,Clóvis, Angela e outros colaboradores que sempre dão o melhor de si para tornar nossa estadia o mais agradável possível. Sempre sentimos como se estivéssemos em nossa propria casa!! Parabéns a todos e ate a proxima ida a Campos do Jordão.
Roberto, Rio de Janeiro - RJ em 06/11/2017
Foi a nossa segunda vez nessa pousada e a experiência foi ainda melhor que a primeira. Ficamos hospedados durante a semana e foi bem tranquila.
Ficamos no quarto do térreo era tranquilo o wi-fi pegava super bem.
O café da manha tinha muita variedade.
O hotel dispõe de aquecedor portátil nos quartos.
A pousada tem estacionamento grátis e de fácil acesso.
A pousada fica próxima ao Capivari o que facilita.
O atendimento da proprietária sra. Malu foi especial, perguntei quanto custava um táxi até o centro e ela se dispôs a nos levar ao centro pois o táxi cobrava para buscar na pousada o que encareceria a viagem isso nos economizou quase 15 reais. Na volta pagamos 13 reais em um táxi até a pousada.
O recepcionista que nos recebeu também foi super atencioso e prestativo.
Marcos, São Paulo em 06/11/2017
Ambiente muito agradável, Malu (dona da pousada) e os funcionários são muito educados e receptivos! Tudo muito limpo, ótimo serviço de quarto. A pousada encontra-se numa localização muito boa próxima ao centro de Capivari! Café da manhã com excelente variedade! Ótimo custo x benefício.
R. Dr. B. Ribeiro, 424 - Capivari
